Quelle que soit la situation, il peut être difficile de trouver un équilibre entre l’affirmation de soi et le respect des autres. Trop d’assurance peut paraître agressive, tandis qu’un manque d’affirmation peut donner une impression de passivité. Pourtant, apprendre à s’affirmer de manière constructive est possible.
Comprendre l’affirmation de soi
L’affirmation de soi consiste à exprimer ses opinions, ses besoins et ses émotions de manière claire et respectueuse, sans empiéter sur les droits des autres. Contrairement à l’agressivité, qui cherche souvent à dominer ou à imposer, l’affirmation de soi s’inscrit dans un cadre équilibré où chacun trouve sa place.
L’écoute active, la capacité à dire "non" sans culpabiliser et la défense de ses besoins, tout en respectant ceux d’autrui, sont les éléments clés de l’affirmation de soi. Elle demande aussi de reconnaître ses propres limites et de les communiquer sans hésitation, pour des échanges plus authentiques et respectueux.
Le rôle de l’intelligence émotionnelle
L’intelligence émotionnelle, c'est-à-dire la capacité à reconnaître, comprendre et réguler ses émotions tout en étant attentif à celles des autres, permet d’éviter des réactions impulsives ou des malentendus. Elle renforce aussi la capacité à communiquer de manière bienveillante et aide à désamorcer les tensions.
Elle implique de comprendre que les émotions, quelles qu’elles soient, sont des indicateurs importants des besoins non satisfaits ou des attentes en jeu. En développant son intelligence émotionnelle, on devient mieux équipé pour s’affirmer tout en maintenant des relations harmonieuses et constructives.
S’affirmer, un apprentissage continu
S’affirmer implique d’apprendre à reconnaître ses limites, à reformuler des critiques en demandes constructives et à pratiquer l’empathie. Un exercice simple consiste à reformuler les phrases agressives en messages "je". Par exemple, au lieu de dire "Tu ne m’écoutes jamais !", il est préférable de dire "Je me sens ignoré quand mes idées ne sont pas prises en compte." Cette approche réduit les conflits tout en clarifiant les attentes.
En commençant par des situations simples, comme exprimer une préférence lors d’un repas entre amis, et en pratiquant régulièrement, vous pourrez l'appliquer dans des situations plus complexes, comme des négociations professionnelles ou des désaccords familiaux.
En savoir plus : "L'intelligence émotionnelle" de Daniel Goleman.